广南县退役军人事务局:担当作为干实事 争创模范强作风

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广南县退役军人事务局紧紧围绕以推动退役军人工作高质量发展为主题,以“让退役军人获得感成色更足”为主线,认真践行“三个工作法”,以作风大转变和工作效能大提升切实将退役军人的操心事、烦心事、揪心事作为大事、要事、急事抓细抓实,大力营造双拥工作氛围,让军人成为全社会尊崇的职业。

用全“项目工作法”转变双拥“生产力”

退役军人事务局坚持将双拥工作任务项目化、项目清单化、清单具体化,聚焦重点工作氛围宣传、重点项目点位打造,分领域、分条块、分层次打包立项、分解任务、分级管理,做到政策变思路、思路变方案、方案变项目、项目变生产力。一是紧紧围绕“拥军优属、拥政爱民”不断提升和发展军政军民关系。做好退役军人思想政治、移交安置、拥军优抚、就业创业、权益维护、服务体系建设等双拥各项工作,逐项明确工作内容、阶段目标、工作标准、完成时限、督查考评等内容,细化到季、到月,特殊任务细化到周,全流程明确专人专班、跟进到底,按照清单统筹控制好速度、进度、效度。二是双拥各项目转变“生产力”初显成效:台账整理自检基础项完成72项,得分100分,加分项完成8项,得分9.35分,总分109.35分,达到省级双拥模范城(县)创建标准。点位打造在县境内8个收费站设置“军车免费通行”标识;在城区8个停车场设置“军车免费停放”标识;在双拥示范街命名“拥军优属企业”4家和“拥军优属示范店”4家。在县城铜鼓广场建设双拥主题公园,在县城南环路建设双拥一条街。目前,全县共打造国防教育基地11个,双拥教育基地5个,爱国主义教育基地10个,制作宣传标语38条,景观小品6个,双拥永久性标识24个。

用活“典型引路法”激发双拥“涌动力”

典型引路法一个典型就是一面旗帜,一名军人就是一个榜样。为发挥先进典型示范引领作用,一是积极开展“最美退役军人”及双拥共建和抗疫先锋等先进事迹宣传,组织开展送喜报进家门等选树先进典型,在全社会营造尊崇军人、敬畏军人、学习先进的浓厚氛围。二是运用“报、网、端、微、屏”等宣传资源融合广泛宣传报道,在中国通讯社、中国网、云南征兵、云南网、云南省退役军人事务厅官网、云南民族网、广南政府网、“今日广南”APP上开设的双拥专栏等国家、省、州、县四级媒体网站向社会宣传推送双拥信息、简报共80余篇;实现各类新媒体的联动式宣传。三是组织创作《苗岭雄鹰王开洪》《百年百幅诗词楹联书画展》等一批具有鲜明时代特征和广南地域特色的双拥文化作品,通过制作双拥专题片、宣传画册、拍摄双拥微电影讴歌新时代军人军属和退役军人良好风采,让广大军民在耳濡目染中受到教育和启迪。

同时,围绕“对标先进、争创一流”整体工作上台阶、主要指标有突破、亮点工作创一流要求,通过看工作成效、看位次前移、看群众评议等选树典型,形成学典型、争一流,当典型、创佳绩的良好局面。

用实“一线工作法”实现双拥“遍地开花”

深入基层一线法发现问题,一线解决问题。大力推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、办件回访制,着力解决基层群众普遍关心的民生问题。

一是机构建设在“一线”落实。建立挂钩联系基层工作制度,以“局班子成员+股室+人员”三级联动式服务形式,加强业务联系和工作沟通,不断解决实际问题,推动工作落实。196个乡(镇)、村(社区)服务站如期建成,组织乡镇服务站工作人员全员培训2次,班子成员带队现场指导10余次,打造服务基层退役军人的“红色港湾”。

二是服务保障在“一线”到位。依托镇村服务站全面落实优抚政策,让退役军人服务保障“零距离”:5494名优抚服务对象,按月足额发放生活补助金1421万元。在“春节”前夕对驻广部队、重点优抚对象3434人、现役军人664人开展走访慰问活动,发放慰问金及物资共计18.96万元。为143名立功受奖现役军人送喜报活动,发放奖励资金20.8万元,全面提升军人的归属感和荣誉感。完成退役军人及其他优抚对象建档立卡4912人、申报优待证3215人。

三是帮扶解困在“一线”落地。深入基层一线调研,定期开展“走访、解忧、问效”活动,围绕解决退役军人及其他优抚对象反映强烈的问题,开展小规模、互动式、有特色、接地气的面对面交流,在走访慰问的过程中摸清底数掌握实情,找准在解决困难退役军人实际问题中的“着力点”,唱好为重点优抚对象帮扶解困的“重头戏”。办理社保缴费4人6.86万元。缴纳1至6级伤残军人1到3月医疗保险5640元。收集个人诉求20余件,接待退役军人86批次,96人次,诉求办结率97.5%,办结满意率100%。商调现役军人家属1人,协调军人子女入学2人,退役军人向我局赠送锦旗1面。

拟稿:罗国蓉

审稿:张成杰

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