广南坝美:“点单式”志愿服务为创文赋能

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自文明城市创建以来,广南县坝美镇立足“点亮”和“打造”特有志愿服务品牌,以网格分级挂包方式,逐级管理,通过群众“点单”、平台“派单”、志愿者“接单”的一对一结对子模式,针对性的开展志愿服务活动,破除群众痛点、难点问题,“点单式”志愿服务让文明实践走近群众、贴近群众、亲近群众。

群众“点单”,延伸群众意愿导向

坝美镇充分发挥党建带团建,依托网格化管理队伍,由镇、村、组分级挂包,每个党员负责一个网格,逐级管理,利用进村入户工作契机收集群众意见,利用QQ群、微信群等网络媒介积极做好宣传动员工作,让群众知晓“点单”功能,为群众提供个性化志愿服务。

平台“派单”,分门别类落实任务

坝美镇依托全国志愿者平台、广南县新时代文明实践平台积极申报志愿服务活动,将群众需求按照宣讲、教育、文化、科技等功能分类,将“订单”派发至下设新时代文明实践站,实现文明实践志愿服务活动供需顺畅,搭起干群“连心桥”。

志愿者“接单”,实现供需精准对接

坝美镇整合干部职工、辖区群众、商户、合作社、企业等力量,组建志愿服务队伍,充分利用新时代文明实践所(站)、学校、医院、公共活动阵地和设施,实行志愿“配送”服务,志愿者“接单”后第一时间,实现群众需求与文明实践交汇交融。

坝美镇采用线上“点单+派单+接单”的方式,为线下志愿活动赋能,实现志愿服务的供需顺畅对接。截至目前,坝美镇已接收“点单”需求300余个,完成率达100%,群众满意度100%。下一步,坝美镇将继续收集群众多方诉求,完善志愿服务种类,扩充志愿服务菜单,帮助不同类型群众解决各自的实际需求,使坝美镇文明实践活动接地气、解民忧、聚民心。


作者:朱鹏瑞

审签:刘   伟

编辑:王   闰(实习)

责编:陆佳雄

监审:刘桂扬


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(作者:坝美镇党政办朱鹏瑞)